Ihre Fragen – unsere Antworten

Der Aufzug des Fördergerüsts ist derzeit aufgrund eines technischen Defekts außer Betrieb.

Wir arbeiten mit Nachdruck an einer Lösung und bitten um Verständnis. Auf dieser Seite finden Sie die wichtigsten Informationen zu den aktuellen Einschränkungen.

1. Ist die Aussichtsplattform auf dem Fördergerüst aktuell erreichbar?

Nein, solange der Aufzug außer Betrieb ist, ist die Aussichtsplattform nicht zugänglich. Von außen sichtbar ist zwar eine sogenannte Notabstiegstreppe, diese darf aber aus Sicherheitsgründen nur für den Abstieg in Notfällen (z.B. nach einem Ausfall des Aufzugs) benutzt werden. Für den Besuchsverkehr ist die Treppe nicht ausgelegt.

2. Ist das Anschauungsbergwerk unter Tage erreichbar?

Ja, das Anschauungsbergwerk ist über Treppen erreichbar.

3. Erhalte ich eine Erstattung, weil ich nicht auf das Fördergerüst fahren kann?

Die Turmfahrt auf das Fördergerüst ist zu den Öffnungszeiten des Deutschen Bergbau-Museums Bochum generell kostenfrei möglich. Daher ist keine Erstattung des Ticketpreises vorgesehen. Alle anderen Angebote des Museums, auch das Anschauungsbergwerk unter Tage, sind zugänglich. 

4. Warum ist der Aufzug außer Betrieb?

Der Aufzug am Fördergerüst ist aufgrund eines technischen Defekts außer Betrieb. Mit Nachdruck arbeiten unsere Haustechnik, die externe Aufzugsfirma und Experten an der Reparatur und Wiederinbetriebnahme des Aufzugs. Als überwachungsbedürftige Anlage wird die Arbeit außerdem von der Zugelassenen Überwachungsstelle (ZÜS) begleitet.

Technische Anlagen dieser Art erfordern eine sorgfältige Prüfung und Instandsetzung. Dabei stehen Sicherheit, technische Zuverlässigkeit und die Verfügbarkeit von passenden Ersatzteilen im Vordergrund.

5. Wann wird der Aufzug wieder funktionieren?

Wir können aktuell leider noch keinen verbindlichen Termin für die Inbetriebnahme nennen.

6. Wo finde ich aktuelle Informationen?

Alle aktuellen Informationen finden Sie auf unserer Homepage sowie gegebenenfalls auf unseren Social-Media-Kanälen Instagram und Facebook.

8. An wen kann ich mich bei Fragen wenden?

Bei Fragen hilft Ihnen unser Besuchsservice gern weiter: Vor Ort zu unseren Öffnungszeiten, telefonisch sowie jederzeit per E-Mail.

Telefon: 0234 5877-126
service@bergbaumuseum.de 

Stand: 18. August 2026